TicketBAI
¿Qué es TicketBAI?
TicketBAI es un proyecto común de las tres Haciendas Forales y del Gobierno Vasco mediante el que todas las personas físicas y jurídicas que ejercen actividad económica deberán utilizar un software de facturación que cumpla con los requisitos técnicos que se publiquen.
El sistema TicketBAI afecta a todas las personas físicas y jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que desarrollen actividades económicas y que están sujetas a la competencia normativa de las Haciendas Forales Vascas en el IRPF o en el Impuesto de Sociedades.
Cómo acceder a TicketBAI desde Deporweb.
El proceso es automático y en cada cobro se realizará sin la necesidad de ninguna actuación por parte del centro, pero se ha habilitado un apartado dentro de tesorería ticktebai en el cual se puede ver el estado de las facturas y si alguna muestra un estado de Alerta, poder procesar dicho estado.
Estados Facturas TicketBAI
1. Facturas con Estado “Error de Envío”
Este estado se producirá en aquellos casos en los que el servicio TicketBAI esté temporalmente fuera de servicio y, por lo tanto, no pueda atender nuestras peticiones en ese momento. Se hacen 3 intentos de envío, y si ninguno de ellos prospera, la factura o facturas emitidas durante ese período, pasarán al estado “Error de Envío”.
Podemos buscar facturas en este estado, estableciendo los filtros de fechas adecuadas a la izquierda, y en el filtro de Estado, seleccionando: “Error de Envío”.
Cuando una factura se queda en este estado, en las opciones del margen derecho, tendremos la opción de “Reintentar Envío”. Con esta opción se procederá de nuevo al envío de la factura, y si todo está correcto (si el servicio Ticket BAI ya se encuentra en servicio) dicha factura pasará a Emitida de forma correcta.
2. Facturas con Estado “Rechazada”
Este estado se producirá, por ejemplo, en aquellos casos en los que el servicio TicketBAI no haya respondido dentro del tiempo establecido en el primer intento de envío, y se vuelva a intentar el envío por segunda vez. Si resulta que el servicio TicketBAI, ya tiene registrada esa factura, al volver a enviarla, la rechazará porque ya la tiene registrada, y por lo tanto el segundo envío de esta factura, pasará al estado “Rechazada”.
Podemos buscar facturas en este estado, estableciendo los filtros de fechas adecuadas a la izquierda, y en el filtro de Estado, seleccionando: “Rechazada”.
Cuando una factura se queda en este estado, poniendo el ratón sobre el icono “Info” obtendremos una descripción de cuál es el motivo por el que TicketBAI ha rechazado esta factura.
Cuando una factura se queda en este estado, en las opciones del margen derecho, tendremos la opción de “Verificar Recepción”. Con esta opción se procederá de nuevo a consultar a TicketBAI, si realmente la factura en cuestión está correctamente registrada, y en caso de ser así, la factura pasará a Emitida de forma correcta, y desaparecerá de este estado.
3. Facturas con Estado “Emitida con Errores”
Este estado se producirá, por ejemplo, en aquellos casos en los que una factura haya sido emitida con un tipo de IVA no válido (el 0% por ejemplo) y el servicio TicketBAI haya aceptado la factura, pero nos requiera subsanar el error que presente. Estas facturas pasarán al estado “Emitida con Errores”.
Podemos buscar facturas en este estado, estableciendo los filtros de fechas adecuadas a la izquierda, y en el filtro de Estado, seleccionando: “Emitida con Errores”.
Cuando una factura se queda en este estado, poniendo el ratón sobre el icono “Info” obtendremos una descripción de cuál es el motivo por el que TicketBAI reclama una subsanación de dicha factura.
Cuando una factura se queda en este estado, en las opciones del margen derecho, tendremos la opción de “Solventar Errores”. Con esta opción, y si previamente se han solucionado los problemas que pudiera haber en la factura, se procederá al envío de la subsanación de esa factura. Si TicketBAI acepta esta subsanación, la factura pasará a Emitida de forma correcta, y desaparecerá de este estado.
