Contratos
CONTRATOS
Los centros de Deporweb pueden exigir a sus socios que acepten una serie de condiciones bajo determinadas circunstancias. Estas condiciones son descritas por los centros en contratos y los socios deben firmar dichos contratos. Para ello Deporweb pone a disposición de los centros una tableta con la que firmar digitalmente para almacenar el contrato firmado para usos posteriores. Los centros que no dispongan de tableta podrán descargarse el contrato para imprimirlo y entregárselo al cliente para su firma en papel.
1 Creaciones de contratos
Todos los contratos son personalizables desde el apartado «Configuración–>Contratos–>Contratos disponibles», en este apartado seleccionaremos aquellos contratos que queremos que estén disponibles para su firma, bastará con pulsar sobre el botón «Editar» y asegurarnos de que quede activo. También tendremos la opción de Marcar como visible y/o Obligatorio en el «Alta Online» así como marcar la casilla de «Texto personalizado» para que a la hora de firmar en la tableta de firmas aparezca dicho texto reflejado. Una vez hemos aplicado los cambios nos aseguraremos de que pulsamos el botón «Guardar»
Los contratos disponibles para su activación son los siguientes:
A) Alta
B) Baja
C) RGPD
D) Notificaciones
E) Promociones
F) Imágenes
G) Promociones a Terceros
H) Datos de Salud
I) Cesión de Datos
J) Pago Recurrente
K) Contrato Libre 1
L) Contrato Libre 2
M) Contrato Libre 3
(Nota: Los 3 últimos contratos denominados como contratos libres son aquellos a los que se puede modificar tanto el contenido como el título del propio contrato)
1.2 Edición de contratos
Una vez activados los contratos que vamos a utilizar, pasaremos a la opción de edición de contratos. Seleccionaremos el contrato en cuestión con el desplegable e introduciremos el texto correspondiente para la creación del contrato base.
2 Firmas de contratos
El acceso a los contratos lo tenemos en el apartado de socios en la botonera inferior.
Al pulsar sobre el botón “Contratos” nos aparecerá una ventana emergente con los siguiente apartados y acciones:
2.1 Apartado Firma del tutor o representante legal.
Se recogen los datos de la persona que va a firmar el contrato en el caso de que esta no sea el titular de la ficha, es necesario que además de constar el nombre y apellidos junto el DNI este chequeado la casilla situada en la cabecera del apartado. Los datos de tutor se pueden modificar directamente desde este apartado usando el botón Guardar colocado en la cabecera.
2.2 Apartados con los diferentes tipos de contratos.
Existen seis tipos diferentes de contratos que se detallan en el apartado 2. Todos ellos son iguales en cuanto a la funcionalidad y podemos realizar las siguientes operaciones:
Modelo: Descarga el contrato original sin firma, este contrato aparece relleno con los datos del socio y se puede imprimir para su firma en papel. (centro sin tableta)
Firmar: Accede a la tableta de firmas para que el socio proceda a la firma del contrato seleccionado, en cada caso la tableta mostrara un texto informativo que indica al usuario que es lo que esta firmando. Una vez realizada la firma y aceptada en la tableta el recepcionista deberá de validar esta mediante un mensaje que le aparece en pantalla.
Ver: Muestra el correspondiente contrato firmado por el usuario.
Enviar: Envía el contrato a la cuenta de correo del usuario, al finalizar el envío muestra un mensaje informando de ello.
3. Firma de mandato
Otro documento que podemos firmar es el del mandato bancario, este se encuentra en el apartado “datos de cobro”.
En este caso el documento es el mismo para todos los centros y no se puede cambiar. Si pulsamos sobre el botón ver mandato y este está firmado por el usuario, nos muestra el que tenemos almacenado con la firma. En caso contrario obtendremos el documento relleno con los datos del socio para su impresión en papel.